Privatumo politika
Ši privatumo politika paaiškina, kaip Grindų galerija (toliau – Bendrovė) tvarko ir saugo Jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje www.grindugalerija.lt, naudojatės paslaugomis ar perkate prekes.
1. Kokius duomenis renkame
Mes galime rinkti šiuos duomenis:
Vardą, pavardę;
Kontaktinius duomenis (telefono numerį, el. pašto adresą, pristatymo adresą);
Atsiskaitymo duomenis (pvz., mokėjimų istoriją, sąskaitų informaciją);
Naršymo duomenis (IP adresą, slapukų (cookies) informaciją, naršymo istoriją).
2. Duomenų naudojimo tikslai
Surinkti duomenys naudojami:
Užsakymams priimti, vykdyti ir pristatyti;
Atsiskaitymams apdoroti ir sąskaitoms išrašyti;
Klientų aptarnavimui bei užklausų nagrinėjimui;
Svetainės tobulinimui ir pritaikymui prie Jūsų poreikių;
Tiesioginei rinkodarai (tik su Jūsų sutikimu).
3. Duomenų saugojimo laikotarpis
Jūsų duomenis saugome tiek, kiek reikia tikslams, dėl kurių jie renkami:
Užsakymų duomenis – 10 metų pagal LR teisės aktus (buhalterinei apskaitai);
Rinkodaros duomenis – iki tol, kol atšaukiate savo sutikimą;
Naršymo duomenis – priklausomai nuo slapukų galiojimo laiko.
4. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
Jūsų duomenys gali būti perduoti:
Mokėjimų paslaugų teikėjams (bankams, mokėjimų operatoriams);
Prekių pristatymo įmonėms (kurjeriams, pašto paslaugoms);
IT sprendimų teikėjams, kurie užtikrina svetainės veikimą;
Valstybės institucijoms, kai tai numatyta teisės aktuose.
Mes niekada neparduodame Jūsų duomenų tretiesiems asmenims.
5. Slapukai (Cookies)
Mūsų svetainėje naudojami slapukai (cookies), kurie padeda užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, analizuoti lankytojų srautą ir pritaikyti turinį.
Jūs galite bet kada pakeisti slapukų nustatymus savo naršyklėje.
6. Jūsų teisės
Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) Jūs turite teisę:
Gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą;
Susipažinti su savo duomenimis ir reikalauti juos ištaisyti;
Reikalauti ištrinti savo duomenis („teisė būti pamirštam“);
Apriboti duomenų tvarkymą;
Nesutikti su duomenų naudojimu rinkodarai;
Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
7. Prekių pristatymas
Prekės turi būti pristatytos Pirkėjui per ne daugiau kaip 30 dienų. Terminas skaičiuojamas nuo kitos darbo dienos, kai Pardavėjo sąskaitoje užregistruojamas apmokėjimas už prekes.
Šis terminas yra orientacinis ir negalioja, jei sandėlyje nėra reikiamų prekių – tokiu atveju Pirkėjas apie tai informuojamas.
Patvirtindamas Taisykles Pirkėjas pripažįsta, kad gali pasitaikyti nenumatytų aplinkybių, dėl kurių pristatymas vėluos. Tokiu atveju Šalys kartu derins prekių pristatymo terminą bei kitas sąlygas.
Prekių pristatymas užsakant internetu:
Pirkdami internetu turėsite dvi galimybes: atsiimti prekes sandėlyje arba rinktis pristatymą kurjeriu.
Prekes nemokamai galite atsiimti mūsų parduotuvėje Kaune, o pasirinkus kurjerį – apie pristatymo detales informuosime asmeniškai.
8. Kontaktai
Jeigu turite klausimų dėl šios privatumo politikos ar savo duomenų tvarkymo, prašome kreiptis:
El. paštas: info@grindugalerija.lt
Telefonas: +37060136590
Adresas: Savanorių pr. 286, Kaunas, 49474 Kauno m. sav.